تحرص إدارة متجر عسل الشهيل على اتباع سياسات خاصة لحفظ خصوصية المستخدم، وذلك وفق ما يلي:
· يُطلب من العميل بعض البيانات الشخصية بغرض إتمام عملية الشراء منها رقم تواصل وعنوان الشحن.
· لا تشارك إدارة المتجر البيانات مع أي طرف ثالث ولا تدلي بها إلا في حالات الخطابات الرسمية من الجهات القانونية.
· يستخدم المتجر بعض البيانات مثل البريد الإلكتروني في الحملات الترويجية لإرسال العروض المتاحة.
الأمان
· نوفر وسائل حماية لوسائل الدفع الإلكترونية وتكون مسؤولية حفظ البيانات الخاصة بالبطاقة مثل الرقم السري الثلاثي على المستخدم.
· نوفر أدوات لمنع تسريب بيانات التسجيل والبيانات الشخصية للعميل.
· في حالة استخدام بطاقة غير مملوكة للمستخدم فتقع عليه السؤولية القانونية كاملة والمتجر يخلي مسؤوليته كاملة.
· الحفاظ على بيانات التسجيل والأرقام السرية من مسؤوليات العمل الخاصة وعليه الحفاظ على بياناته الشخصية.